Condiciones Generales

Generales

Todas las compras realizadas en la tienda online de Deliccias.es están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en esta materia.
Deliccias.es, con domicilio fiscal en Avd.Alemanya CIF: 39708020S

Una vez finalizados todos los pasos de la compra online, recibirá una copia del pedido realizado en el e-mail que nos haya facilitado. Le sugerimos revise todos los datos de recepción y los artículos del pedido para comprobar que todo está correcto antes de que le realicemos el envío, y en caso de encontrar alguna discrepancia agradeceremos nos lo comunique por teléfono o e-mail a la mayor brevedad posible.

Todo pedido hecho a Deliccias.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Deliccias.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Deliccias.es. El hecho que Deliccias.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Precios

Los precios publicados en Deliccias.es son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Deliccias.es

Las ofertas sobre productos en venta en Deliccias.es se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Deliccias.es mediante:
-Transferencia bancaria
-Pay Pal

Producto

Las ofertas presentadas por Deliccias.es son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Deliccias.es se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Deliccias.es.

Envíos

1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido, en el caso de éste no encontrárse, se realizara una llamada a la persona de contacto, es decir, a la persona que realiza el pedido, para comunicárselo.

2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Deliccias.es

3. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos fuera de nuestra zona de reparto que comprende desde sitges hasta Salou por la costa.

4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

5. Los pedidos llegan al cliente a la fecha indicada y a la hora aproximada que se indica a la hora de hacer el pedido.

6. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

7. Importante, siempre que se tenga alguna duda de zona de reparto horarios etc no dude en contactar con nosotros.

En Deliccias.es trabajamos todos los días menos los días: 25 y 26 de Diciembre y el 1 de Enero.

Los pedidos se han de hacer con un mínimo de 48h para poder dar un buen servicio, salvo si es festivo que en su caso debería de hacerse el último día hábil, si no es así, no se podrán llevar a cabo.

Devolución de mercancía

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Deliccias.es en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Deliccias.es, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 14días de la recepción de la devolución, Deliccias.es se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente. Info@deliccias.es

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Deliccias.es correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Anulación de pedido

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto.

En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

 

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